Compliance e Proteção de Dados

Nosso compromisso com a segurança da informação e conformidade com a legislação brasileira (LGPD).

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Obrigações Essenciais

  • Consentimento explícito do titular dos dados.
  • Finalidade específica para coleta e processamento.
  • Segurança e sigilo dos dados armazenados.
  • Direito do titular de acessar, corrigir e excluir seus dados.

Para consultar o texto completo da lei e entender todos os seus direitos e deveres, acesse o documento oficial do Senado Federal:

Baixar PDF da LGPD (Senado Federal)

Boas Práticas de Armazenamento

Na Ieguer, seguimos rigorosos padrões de segurança para garantir a integridade e confidencialidade dos seus documentos. Recomendamos e aplicamos as seguintes práticas:

Criptografia em Repouso e Trânsito

Todos os dados são criptografados utilizando padrões AES-256 quando armazenados e TLS 1.2+ durante a transferência.

Controle de Acesso (RBAC)

Implementamos o princípio do menor privilégio. Apenas usuários autorizados têm acesso aos dados estritamente necessários.

Backups e Redundância

Mantemos cópias de segurança georredundantes para garantir a disponibilidade dos dados mesmo em caso de desastres.

Auditoria e Logs

Registramos todas as operações de acesso e modificação de dados para fins de auditoria e rastreabilidade.

Solicitações de Acesso e Exclusão

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, garantimos aos titulares o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

Como Atendemos Suas Solicitações

  • 1
    Canal Exclusivo:

    Disponibilizamos um canal direto com nosso DPO (Encarregado de Dados) via email ou portal do usuário.

  • 2
    Verificação de Identidade:

    Solicitamos apenas as informações mínimas necessárias para confirmar que você é o titular dos dados, garantindo sua segurança.

  • 3
    Prazo de Resposta:

    Comprometemo-nos a responder e atender às solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.

Processo de Exclusão Segura

Ao solicitar a exclusão de seus dados, seguimos um protocolo rigoroso para garantir que a remoção seja completa e irreversível:

  • Remoção dos bancos de dados ativos.
  • Exclusão de logs e arquivos temporários.
  • Garantia de exclusão em backups (ciclo de retenção).
  • Confirmação formal enviada ao titular.
* Certos dados podem ser mantidos por período legal para cumprimento de obrigações fiscais ou jurídicas.

Saiba Mais

Para entender melhor como as empresas devem atender às solicitações de acesso e exclusão de dados segundo a LGPD, recomendamos a leitura do artigo especializado:

Ler artigo no Portal Contábeis